Adviseur Wonen International Clients

In het kort

Door middel van oprechte interesse achterhaal je de klantwens op het gebied van wonen en maak je verbinding met de klant op persoonlijk vlak. Tevens ben je in staat complexe situaties op te lossen en ga je uitdagingen niet uit de weg.
Je zorgt voor een excellente dienstverlening op het gebied van advies en verkoop voor onze klant met een woonvraag. Het klantbelang staat hierbij altijd centraal, dit betekent dat klanten van jou een persoonlijk en deskundig advies kunnen verwachten.
 

Je werk

Je werkt mee aan het realiseren van de droom van Affluent, die droom is dat we met zijn allen samenwerken met maar één doel voor ogen en dat is de klant direct en in één keer goed te helpen. De klant ervaart een warm welkom en wordt direct in contact gebracht met de collega die direct met zijn vraag aan de slag gaat. Of dat nu via beeldbankieren is of op kantoor; door onze expertise en goed gebruik te maken van de nieuwe technologie, je biedt de klant overal die 9+ beleving. Binnen de Affluent Carefree Living werken professionals met een passie voor wonen, die goed kunnen luisteren, open staan voor feedback van klant en collega's en elke dag de ambitie hebben om de klant tot onze ambassadeur te maken. Met een specialistisch team helpen we onze klant snel en adequaat, op het moment dat het hem uitkomt en via het kanaal dat het beste bij hem past. Je bent in staat leads op te volgen, te signalere en een seniorerol in het team te pakken met betrekking tot de verschillende ownerships.

Werkomgeving

Voor de functie van Adviseur Wonen International Clients II zijn wij opzoek naar een kandidaat die bestaande en potentiële klanten kan adviseren met betrekken tot wonen, waarbij het klantbelang ten alle tijden centraal wordt gesteld. De dienstverlening is gericht op zowel acquisitie als op beheerwerkzaamheden. Daarnaast verwachten we van de kandidaat dat hij of zij in staat is de complexe dossiers op te pakken.

Je profiel

Je bent sociaal vaardig en kunt goed contact maken met  mensen, daarmee ben je een verbindende schakel in jullie team en naar betrokken afdelingen. Je krijgt energie van het nemen van verantwoordelijkheid en eigenaarschap. Je schroomt niet om in het kader van ontwikkelen en continue verbeteren feedback te geven. Je bent sparringpartner richting collega’s op het gebied van hypotheekaanvragen en bent oplossingsgericht met betrekking tot escalaties en verschillende issues. Dat is jouw missie. 

Je bent zeer flexibel en bereikbaar wanneer onze klant ons graag wil spreken. Geen 9 tot 5 mentaliteit, bereid om in de avonden, op zaterdag en zondag te werken. Je bent in het bezit van WFT Basis, Hypotheken en Vermogen en beheert de Engelse taal in woord en geschrift.

Je maakt gebruik van de online mogelijkheden en beeldbankieren en neemt klanten en prospects hierin mee. Je bent tevens ambassadeur op dit gebied en stimuleert het gebruik hiervan actief.

Wij bieden

Een baan binnen een professionele omgeving waarin volop ruimte is om zelf het verschil te maken. Je krijgt echt de ruimte om een zichtbare bijdrage te leveren aan het realiseren van de doelen van Personal Banking en de skillpool Wonen. Daarnaast wordt er veel geïnvesteerd in jouw persoonlijke ontwikkeling. Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms nee als het risico voor de klant te groot is. Klantbelang is ook : helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement 
• Een goede pensioenregeling
   

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Rachel Buikema, management assistent van Sandy Striedelmeijer. Wij maken graag kennis met je!

Solliciteer in Talent2Grow. Wanneer je de link opent, klik je vervolgens op 'solliciteer'. Je kunt dan je CV en motivatie uploaden en solliciteren. Het opvragen van referenties kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Wij vragen

• Goede communicatie vaardigheden
• Een klantgerichte visie